業務員涉竊2萬筆個資 金管會重罰富邦人壽

出版時間:2019/11/14 19:04

2016~2018年有民眾向檢調檢舉,自己在人力銀行的求職個資,竟然被富邦人壽業務員拿到並做招攬,晚間金管會針對富邦人壽做出懲處,共6大缺失重罰480萬元,其中光富邦人壽業務員非法取得求職者個資,就罰了180萬元,占了1/3強。

金管會晚間表示,富邦人壽有六大缺失,第一項是,有求職者在1111人力銀行刊登求職履歷者,雖勾選了「封鎖保險、直銷廠商」,但卻接獲富邦人壽業務員發出的「誠徵保險業務員」簡訊,經檢調介入後,發現有2萬多筆履歷遭到外洩。

保險局官員說,在2016~2018年間富邦人壽業務員為了增員,透過其他公司(台灣宅經濟)進入1111人力銀行,取得求職者名單,而此事早期有些徵兆,例如民眾有向富邦人壽申訴等,但富邦人壽只對其他業務員宣導說不能做,但沒有做其他查核機制。

官員說,富邦人壽沒有查核說,到底控管機制上,是否有效去抑制這些行為,才發生後續有大量求職者個資外洩的情況。官員說,有幾個業務員、通訊處都有類似情況。

第二項缺失是,發現有「辦房貸的資金、去買躉繳保單」,富邦人壽沒有確認貸款的資金用途、及對貸款方式購買投資型保單也有核保未詳實評估妥適性和風險,這項裁罰120萬元。

第三項缺失,銷售商品的金融機構及其轄下業務員,於銷售或服務過程有疏失者未納入考核評估,罰鍰60萬元。

第四項缺失,辦理法人保單變更作業,未建立妥適檢核措施,致有法人資格已被解散登記者,仍予核准情事,罰鍰60萬元。也就是說,這企業法人已經解散,卻還核准保單做部分提領。

第五項缺失,辦理法人投保業務,對投保目的為員工退休規劃或留才計畫者,未留存充分佐證文件及詳細審查紀錄,不利評估機構法人以員工為被保險人投保之合理性,處罰鍰60萬元。

其他還包括針對投資性不動產之風險控管作業、行動投保作業之控管措施、利害關係人交易對象之建檔作業、理賠作業、網路投保之核保作業、不動產投資地上權開發之分析評估作業、辦理客戶職業建檔作業及新契約電訪作業等缺失事項,共計核處8項糾正。(廖珮君/台北報導)

 

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