導入區塊鏈應用 新光壽未來最快半小時自動理賠

出版時間:2019/07/13 10:38

FinTech時代來臨,新光人壽因應金融科技趨勢,繼首創理賠風險模型系統後,也採用區塊鏈應用技術,免去保戶保管紙本診斷書之不便,且有別於傳統紙本申請理賠,需耗時3-5個工作天,更接軌自動核賠作業,縮短理賠審核時間,待與醫院正式完成簽約之後,保戶最快在30分鐘內就可以收到理賠金。

新光人壽攜手國際厚生數位科技運用區塊鏈建立電子醫療資訊交換平台,於理賠平台導入區塊鏈技術,目前已完成POC(概念驗證)環境建置作業,並開始與醫療院所(台南巿立醫院、彰化秀傳醫院、彰濱秀傳醫院)的系統進行介接及前後台整合POC驗證,預計於今年7月15日完成POC驗證報告。未來透過電子交換診斷書的方式,即可取得保戶申請理賠時的醫療資訊,免去保戶保管紙本診斷書之不便,且有別於傳統紙本申請理賠,需耗時3-5個工作天,更接軌自動核賠作業,縮短理賠審核時間,保戶最快在30分鐘內就可以收到理賠金。

此外,新光人壽近年持續強化AI數據模型的應用,更連結業務推廣到承保理賠一條龍,主要應用的模型包含,從客戶的「保障資產計算引擎」發掘出其風險準備不足之處、核保風險模型、理賠的「好人、壞人模型」,以及持續進化的再購模型技術,都是希望能將數據模型的精準與便利性,並有效的加快保戶投保及理賠的速度。

新光人壽表示,在提供保戶便捷的理賠服務的同時,也加深運用區塊鏈加密技術,完整保護醫療個資不外流,讓平台可以同時兼顧資料傳輸安全性與方便性。未來新光人壽也將與更多家醫院合作,並鼓勵同業踴躍加入此平台,實際做到保戶一指同意授權讓醫院把診斷書資料傳輸至保險公司,即可同時完成多家保險公司的理賠申請,以提供廣大民眾更優質的服務感受。(萬千華/台北報導)

本新聞文字、照片、影片專供蘋果「升級壹會員」閱覽,版權所有,禁止任何媒體、社群網站、論壇,在紙本或網路部分引用、改寫、轉貼分享,違者必究。

下載「蘋果新聞網APP


有話要說 投稿「即時論壇」
更多

《財經》

新聞