【趨勢大師】Apple由硬體延伸至內容服務

出版時間:2019/04/03 09:00

本文作者為微驅科技總經理吳金榮
3月25日,美國蘋果公司(Apple Inc.)在總部舉行2019年春季新產品發表會,與以往不同的是此次發表會,沒有發布新的硬體(Apple提前在3月18日-3月22日這周,陸續發表新版iPad Mini、iPad Air、iMac及Air Pod等硬體),將焦點集中在服務類的產品,令全球消費者、業者及競爭者,莫不睜大眼睛關注。
 
在此次發表會中,Apple發表Apple New+、Apple Card、Apple Arcade以及Apple TV+ 4大項服務型產品,這四大項服務產品並沒有具備令人耳目一新的創新,在其他的平台,早有類似的服務。不過蘋果公司在全球擁有約14億iOS、macOS及tvOS使用者,於此廣大的使用者群推服務產品,將可讓Apple的業務推向新的境界。
 
谷歌(Google)、微軟(Microsoft)、臉書(Facebook)、亞馬遜(Amazon)等科技巨擘,皆以軟體及服務為主要業務。
 
谷歌的搜尋引擎讓它的廣告營收傲人,微軟主要的業務為作業系統及應用軟體,近年來跨入雲端服務。臉書經營社群軟體,廣告收入是主要營收來源,亞馬遜是電子商務龍頭廠商,也是雲端服務的最大業者。
 
這些業者的營收皆以軟體及服務為主,不過這些年來它們陸續發展各自的硬體產品,例如谷歌擴大智慧型手機、智慧音箱等產品線。
 
Apple主要的業務為硬體產品,iPhone、iPad、Mac電腦等,是蘋果公司主要的收入來源,近年來蘋果公司在App Store的業務量穩定成長,2015年6月30日推出的Apple Music音樂串流服務,是蘋果公司開始跨入串流訂閱服務的先驅。
 
此次Apple推出的四大服務產品,除了Apple Card是實體信用卡服務外,其餘三項皆是訂閱服務。
 
Apple News+是將原本Apple News應用程式升級成付費訂閱版,Apple News+訂閱費為每月9.99美元,使用者可觀看超過300種以上的雜誌內容,並且有華爾街日報、洛杉磯時報等報紙。

Apple推出後Apple News+,將來預計會有更多的媒體加入,Apple News+的重要賣點是保障使用者的隱私,蘋果公司不會允許廣告商追蹤Apple News+的用戶。
 
Apple Card是Apple與高盛及萬事達卡合作的實體信用卡,實體卡是以鈦合金製成,並結合Apple Pay行動支付功能。
 
Apple Card免年費、免海外刷卡費、免滯納金、低利率、高額回饋,強調無廣告、不追蹤、重隱私、資安等,保障使用者信用卡交易的安全。
 
Apple Arcade是遊戲訂閱服務,訂閱者能夠玩100種以上蘋果裝置上的專有遊戲,蘋果會定期推出新遊戲,以增加可玩遊戲的數量。Apple Arcade在遊戲下載後,使用者即可離線玩遊戲,無須連網。
 
Apple TV+ 是Apple的影音串流服務,主要提供蘋果公司的原創影音內容,目前尚無訂閱費用等詳細資料,Apple TV+將在今年秋季於全球100多個國家推出。
 
除此之外,5月新版的Apple TV應用程式,可以讓使用者觀看已訂閱的第3方務(如Hulu、HBO、Show Time等),不必切換到其他的設備或應用程式今年Apple公司首度開放,將Apple TV應用程式內建到三星電子、LG、Sony及Vizo等公司的智慧型電視上,同時RoKu及亞馬遜的Fire TV串流裝置,也內建Apple TV應用程式。
 
Apple一反過去封閉系統的心態,將Apple TV應用程式推廣至多個外部公司的裝置上,隱含蘋果公司將在影音媒體的服務發展出新的事業。

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