【卡該這樣刷】行動支付夯 商研院:實體支付仍有必要性

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出版時間:2018/09/15 00:06
現在民眾出門有3樣東西必須攜帶,分別是「手機、錢包、鑰匙」,未來可能只要攜帶手機與鑰匙就可以出門。資料照
現在民眾出門有3樣東西必須攜帶,分別是「手機、錢包、鑰匙」,未來可能只要攜帶手機與鑰匙就可以出門。資料照

政府喊出2025年使用率要達9成的目標,行動支付普及率日漸提高,但商研院經營模式創新研究所副所長李世珍認為,實體支付仍有其必要性,同時百花齊放的支付方式也缺乏整合。
 
李世珍表示,現在民眾出門有3樣東西必須攜帶,分別是「手機、錢包、鑰匙」,未來可能只要攜帶手機與鑰匙就可以出門,但民眾對行動支付的不瞭解或不信任,以及可支付的場域環境仍不夠普及等問題,仍是行動支付使用率要提升的障礙。
 
李世珍指出,使用行動支付意願不高的民眾大都仍習慣此用現金,且認為電子票證已經相當方便,而信用卡綁定在第3方支付有風險,或是申辦的信用卡不支援習慣消費的店家、使用行動支付需要網路連線的環境,對於網路沒有「吃到飽」方案的民眾都是不便。
 
李世珍也說,目前台灣可支付的場域環境仍不夠普及,仍然有許多的環境無法使用行動支付,包括傳統市場、夜市、攤販、小吃店與路招計程車等,因此,民眾對現金支付的需求仍然存在,無法百分之分在生活中使用無現金支付,實體支付還是有存在的必要性。
 
目前台灣的行動支付如Apple Pay、街口、悠遊卡、一卡通等十多種,付款方式十分多樣化,而李世珍也認為,如此多的支付方式,其實可以歸納出3種類型:電子支付、第3方支付及電子票證,仍是「三缺一」的情況,「現在缺的就是整合。」
 
李世珍表示,行動支付百花齊放,民眾在使用的時候還是要養成一些使用習慣,不論是哪一種行動支付的工具也只是付款的其中一種選項,雖然使用上很方便,還是可能遇到無法支付的狀況,民眾面對各項方便的支付方式時,也別放棄攜帶部分的現金、信用卡,以利不時之需。(林海/台北報導)

 

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