1人貼文2人監督 新媒體慘淪內容審查公司

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出版時間:2018/04/12 00:08
《今日頭條》創辦人張一鳴。翻攝新浪網
《今日頭條》創辦人張一鳴。翻攝新浪網

中國近月加大箝制言論力道,周一勒令《今日頭條》等當地4大新聞App下架,《今日頭條》創辦人張一鳴昨發信公開道歉認錯,並遵照中國廣電總部命令,永久關停「內涵段子」客戶端軟件及公眾號,人工內容審核團隊將由6000人擴大至1萬人,幾乎形成1人發稿、2人監督的局面。
 
《今日頭條》自從被中國政府盯上,就積極擴大內容審核編輯編制,去年底團隊人數已超過4000人,將近總員工數1萬多人的一半,今年初計劃再增聘2000人,進一步擴編至6000人,與生產內容人數相當
 
此次《今日頭條》進一步擴編內容審核團隊至1萬人,已比發稿生產內容的6000人還多,內容審核團隊編制在中國資訊平台首屈一指。
 
《今日頭條》不斷擴編內容審核團隊,審查內容的人比生產內容的人還多,遭中國網友揶揄已經不是1家演算法公司,而是1家內容審核公司了。
 
今日頭條早期員工數超少,2013年3月只有13人,隔年才突破100人,近3年才開始加速,2015年9月增至千人以上,2016年已達數千人,2017年更大舉擴張至1萬人以上,增加最多正是內容審核編輯和銷售業務人員。
 
對此,張一鳴昨在致歉信中提到了三個「自責」,第一是自責自己辜負了主管部門一直以來的指導和期待,對於主管部門的指導和幫助沒有真正理解和認識到位,也沒有整改到位,造成今天對用戶不負責任的結果;第二是自責自己辜負了用戶的支持和信任,忽視了引導用戶獲取正能量信息的責任;第三是自責自己辜負了投入無限熱情和心血打造了這款產品的同事,產品出現這麼大的問題,停止服務,自己有領導責任。
 
張一鳴稱,公司目前存在問題的深層次原因是:「四個意識」淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、輿論導向存在偏差。為此,張一鳴提出兩大整改方向,一方面是要將正確的價值觀融入技術和產品,進一步深化與權威媒體合作,強化總編輯責任制,全面糾正算法和機器審核的缺陷,不斷強化人工運營和審核,將現有6000人的運營審核隊伍,擴大到10000人。
 
另一方面是要整改社區秩序,優化社區氛圍。張一鳴表示,公司將把4月作為整改月。成立整改委員會,全面清查產品中存在的問題,並定期向監管部門匯報整改進度,向公眾同步整改結果;建立黑名單制度,對違反社區價值觀的創作者永久封禁;啟動專項未成年人保護措施,從產品、運營、審核等多個維度入手,保證未成年人的身心健康;產品上線反沉迷、反謠言、反低俗系統,從產品和技術入手系統性解決社區問題;成立內容監督專家團,邀請人大代表、政協委員、專家學者、媒體人等社會各界代表以及專業人士,對平台內容和服務進行監督,廣泛徵集意見,更好地提升內容質量。
 
張一鳴在致歉信中寫道,自己是工程師出身,創業的初心是希望做一款產品,方便全世界用戶互動和交流。從昨天下午接到監管部門的通知到現在,自己一直處在自責和內疚之中,一夜未眠。他表示,真誠地期待社會各界幫助和監督我們的整改,絕不辜負大家的期望。(財經中心/綜合外電報導)

《今日頭條》創辦人張一鳴昨發信公開道歉認錯。翻攝網易
《今日頭條》創辦人張一鳴昨發信公開道歉認錯。翻攝網易

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