【更新】華碩ZenFone又出包! 紅色被退單網友氣炸

出版時間:2014/04/16 10:45
華碩推出ZenFone新機又出包,台灣不少消費者預訂的紅色機款,遭莫名退訂,消費者怒譙。資料照片

華碩ZenFone智慧手機再度出包,4月8日預購的粉絲在網路上抱怨,好不容易搶到紅色ZenFone 5及ZenFone6手機,但昨天晚上卻收到官方簡訊及郵件通知,因為銷售訂單超過預期,無法於4月18日出貨,並被主動退單,網友收到退單通知氣炸,紛紛上網砲轟「是不是根本沒有紅色還接受訂單?」

從昨天深夜直到今天上午,仍有不少預購ZenFone5紅色新機的網友,陸續向《蘋果》投訴收到華碩片面退訂通知,同時表達錯愕與不滿。
 
4月8日搶到紅色ZenFone 5及ZenFone6預購手機消費者今天陸續收到華碩通知,或以「銷售訂單超過預期」,或以「紅色ZenFone 5無法確定供貨時間」等因素,主動退單,並自作主張表示16日或17日將200購物金存入會員帳戶,引發網友砲轟「太扯了!看台灣人好欺負!」及「不會用200購物金打發我們吧!」
 
對此華碩官方表示,會緊急跟負責官網維運及物流的ADI確認狀況。ADI是華碩跟UITOX合作的官方購物網站。
 
華碩4月8日在台大小巨蛋舉辦千人VIP體驗會,當天下午隨即開放預購,嘗鮮粉絲立刻蜂擁搶購,當天3小時內就衝上3萬支銷售量,其中紅色數量最少,開放預購沒多久就已經賣完。
 
11日中國ZenFone發表後,網友發現兩岸規格跟售價不一,不少網友怒而退訂,隨後華碩緊急補救以三大方案補償,包括送皮套、記憶卡、1G/8G首購者可換機等方式補償,此次華碩又發生所有紅色ZenFone都無法交貨問題,引發網友質疑:不會從頭到尾根本沒有紅色吧?(王郁倫/台北報導)

發稿時間:4月15日23:24
修改時間:4月16日10:45

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網友在預訂紅色ZenFone5之後,昨晚接到華碩退訂通知。網友提供。

網友在預訂紅色ZenFone5之後,昨晚接到華碩退訂通知。網友提供。

網友在預訂紅色ZenFone5之後,昨晚接到華碩退訂通知。網友提供。


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