Apple衝訂閱服務 向12億用戶挖寶

出版時間:2019/09/19

9月10日,美國蘋果公司(Apple Inc.)新產品發表會,執行長庫克強調,硬體、軟體及服務是營運3大主軸。這與12年前,前執行長賈伯斯在首代iPhone發表會上強調,消費者對行動裝置主要的功能要求為瀏覽器、電話及音樂播放器,兩相對照,經營方向已有大幅改變。

新科技邊際效應走低

時隔12年,智慧型手機有翻天覆地的變化,雖每年iPhone新機發表會,仍可端出幾項新科技,邊際效應卻愈來愈低。其中,中國手機品牌廠以性價比攻佔市場,華為智慧型手機的品質、功能大躍進,出貨量超越Apple,小米、OPPO、Vivo也進逼在後,iPhone面臨重大挑戰。
近年Apple已無法在智慧型手機的創新領袖群倫,2017年是iPhone推出10周年,即使iPhone X的3D人臉辨識功能令人驚豔,無奈999美元起跳的高昂售價,讓消費者裹足不前,無法造成市場熱烈反應。
反而華為、三星電子,推出3鏡頭、4鏡頭及飛時測距(Time of Flight,ToF)等增強照相功能的科技,市場反應良好,Apple卻直到iPhone 11 Pro方迎頭趕上,採用3鏡頭增強攝相功能。

iPhone盈餘佔比逾半

今年上半年iPhone銷量僅7960萬支,年減14.9%,全年勢必跌破2億支大關,這是iPhone在2015年出貨量首破2億支後,第1次跌破2億支大關。
對Apple而言,iPhone仍是公司最重要的產品,佔公司盈餘逾半,以iPhone為主的平台服務,如iCloud、App Store、Apple Pay、AppleMusic等日漸成長,加上即將加入的Apple Arcade、Apple TV+等,皆以iPhone為主要平台,增加iPhone銷量,等同擴大軟體及服務市場。
此次發表的iPhone 11、iPhone 11 Pro及iPhone 11 Pro Max等3新款,命名方式重返以數字為主。相較以往以螢幕大小區分高低階,如iPhone 8為4.7吋螢幕,iPhone 8 Plus為5.5吋,iPhone 11及11 Pro主要區別為照相功能,iPhone 11為雙鏡頭,iPhone 11Pro及iPhone 11 Pro Max為3鏡頭。訂價方面,iPhone 11 Pro及iPhone 11 Pro Max,比照iPhone Xs及iPhone Xs Max,分為999美元及1099美元起。
此次iPhone 11訂價699美元起,因從iPhone 3GS起,入門款iPhone從未低於700美元,此次打破慣例,象徵Apple訂價彈性加大,對市場會有吸引力。
更令人注目的是,iPhone XR售價調低150美元至599美元起,iPhone 8及iPhone 8 Plus也同步降至549美元及649美元起。

破天荒降價擴大客群

大降入門款及舊機價格,企圖挽救疲態盡現的iPhone市場,擴大使用群,為即將或可能推出的服務鋪路,如影音串流服務Apple TV+將於11月1日上線,每月訂閱費僅4.99美元,遠低於Netflix的10.99~15.99美元,為促銷AppleTV+,購買iPhone新機還享1年免費。
今年的Apple產品發表會,散發出一股新氣氛,硬體已非重點,軟體、服務成公司新方向。目前市場上有超過12億iOS裝置的使用者,這個封閉的獨家平台,是Apple的寶藏。Apple Music、Apple Pay、Apple Arcade、Apple TV+等是首批進入「挖寶」的服務,爾後相信會有其他服務加入。
為了增加iOS使用圈,擴大iPhone、iPad市場是當務之急,價格策略也就不用像以往那麼堅持。

吳金榮

年齡:1953年生,66歲
現職:微驅科技總經理
學歷:台灣大學化工系畢業
經歷:
.化學公司廠長
.PC廠經理
.Dataquest台灣區總經理
專長:高科技市場趨勢分析,對半導體顯示器產業動向有深刻認識與見解

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