離開證交所 會計師賣面膜

獲歐盟有機認證 MIT創6000萬營收

出版時間:2018/09/24

作者╱彭蕙珍

「我應該是全台灣最會賣面膜的會計師。」童顏有機創辦人潘思璇笑著說。3年前她捨棄安穩的證交所工作,投入保養品創業之路,與台大社團認識的學長王傑民合夥。一開始2人就抱著既然要做,就做到極緻的決心,訴求有機,不惜斥資百萬元,取得國際雙認證。靠著口碑,銷售百萬片面膜,創下6000萬元營收。
攝影:蕭榕

潘思璇從小就是個天才,「5歲時我就會看報紙,阿公不相信,指著報上的字要我猜,猜對一個字給10元,當我領到100元他就不玩了。」台大會計系畢業後,她取得台灣及美國會計照執照,「在資誠2年、證交所9年,33歲那年我問自己,還想再這樣下去嗎?」
她說,在證交所曾忙到得尿道炎,「與其當個小螺絲釘,不如出來做些什麼。」但其實,她的心底一直有創業夢。2011年還在上班時,就曾代理飾品,「我將它當成實驗,做得很小,養一位員工。」
後來,台大電機系學弟開發一套電子集點技術,發展商業模式,她成為原始股東。再加上一直很想做的保養品,有段時間她身兼3職,「2010年生了雙胞胎,累到受不了。」她決定人生只做一件事。賣掉股份、辭去證交所工作,專注投入有機保養品事業。

做有機商品必須出國參觀展覽,找尋各式有機商品,圖左為潘思璇。潘思璇供照
做有機商品必須出國參觀展覽,找尋各式有機商品,圖左為潘思璇。潘思璇供照

尋覓合夥人 2度被放鴿子

「我的世界分成兩半,一半是創業的朋友,他們一直鼓勵我出來,認為我一定會做得很大、很好;另一半是商學院的朋友,他們笑我是神經病,不好好當個會計師,若是去創業會無法養小孩、房子。」不過,她自認「個性很積極,可以去闖闖」。
早在2015年2月成立「童顏有機」之前,她已開始醞釀做面膜,「2012年我就想做,因自己愛敷,在市場上找不到好的面膜。」她想尋覓合夥人,卻2度被人放鴿子,「第1次是幾個朋友去南部看工廠,看完後就沒下文,第2次是確認合夥人,決定要向工廠下訂單的前一天晚上,他臨時退出。」
「這次被放鳥後,真的比較灰心。」終於,第3次遇到了「神一般的學長」,「我和Jimmy(王傑民)在大學社團認識,前10年2人交談沒超過10句,但在我心中他是很厲害的學長,高2就考上台大化工,還曾代表台灣到美國模擬聯合國會議,又有『愛居人』有機通路。」她笑道:「沒想到他對面膜也有興趣,太棒了。」
她對合夥相當謹慎,「聊了1年後,覺得彼此理念很合,做生意是為了賺錢,但能不能有更多想法?學長不缺錢,我很務實的想,可以和他合作。」2人每月開會討論,一起去看工廠,「申請COSMOS有機認證、EWG都是他提出來的,他在這領域的關注比我深。」
做有機面膜,沒人能教導,潘思璇強調:「要自己去研究,到國外看很多不同的展覽,如有機美妝展、有機食品展,讀很多資訊,這些都需要熱情和創意。」
做領頭者不易,找代工廠自然也是波折不斷,「我們要用的原料台灣沒人在用,工廠覺得我們很麻煩。」她說:「要工廠配合我們去用本來就沒有的東西,接觸幾十家都不願合;有些工廠沒用的原物料,逼不得已,只好自己進口。」

童顏有機創辦人潘思璇為了做有機面膜,摸索多年,創下極好的銷售成績。身邊為她的一對雙胞胎兒子。
童顏有機創辦人潘思璇為了做有機面膜,摸索多年,創下極好的銷售成績。身邊為她的一對雙胞胎兒子。

乳香為最愛歡迎的品項,包括活膚修護乳、乳香緊致馥活露等。
乳香為最愛歡迎的品項,包括活膚修護乳、乳香緊致馥活露等。

初生輕潤身體乳,全家都可用的保濕身體乳,無矽油、礦物油、人工香精,售價880元。童顏有機供照
初生輕潤身體乳,全家都可用的保濕身體乳,無矽油、礦物油、人工香精,售價880元。童顏有機供照

首批打樣出包 剪掉5000片

好不容易他們找到工廠願意代工,打出第一批樣,量產時居然出現問題,「拿到貨時,我們先試用,有同事敷完就過敏。」她慘笑道:「真不知道該如何形容當時的心情,經過多年努力,好不容易量產,第一批就……是天要亡我嗎?」沮喪無濟於事,她打起精神和同事邊敷面膜、邊剪掉這5000片產品。
「就在集體崩潰、重頭開始的時候,發現社團學妹繼承家業,是幾十年的GMP廠。」她形容劇情簡直「神展開」。最後,成功做出第一批3款面膜—乳香、玫瑰天竺葵、檸檬茶樹。面膜上市,也有創業夥伴唱衰:「台灣人不會買單有機面膜,而且又賣得不便宜。」但他們堅持,「既然要做,就做自己覺得好的東西。」
「一開始我們就設定要取得國際雙認證,因為安全不是自己說了算,要有外部第三方把關。」只是,取得國際認證不但花錢還耗神,「歐盟有機認證COSMOS一年要來工廠驗2次,工廠必須配合停工清潔;美國EWG審核原料來源,抽營收1.5%。」
他們堅信這條路無論多難,都要走下去,「我們想做國際品牌,取得認證很重要,尤其沒有大集團支持,誰要相信我們?」
做對所有的事情,產品在通路及網路銷售,業績卻很普通,「第一個月賣10~20萬元,第3~4個月40~50萬元,那時會緊張營收何時破百萬?做電商的朋友給了各種意見。」


方便觀光客 遷址捷運附近

身為台大資優高材生,她眼見其他創業夥伴,成立一年就搬辦公室、有20位員工,「我會覺得自己在幹麻,為何人家這麼短時間就可以做這麼好?後來我領悟,我不是快速成長的人,要把細節顧好。」
幸運之神來自於王傑民的朋友Home Hotel執行長王念秋,她很喜歡童顏有機的面膜,讓產品在飯店上架,「一位香港名主持人在飯店買到我們的面膜,覺得很好用,分享到網路,吸引很多香港人來買。」現在童顏有機辦公室搬遷到捷運中山站附近,就是為了讓觀光客方便來公司試用。
「我們相信自己做出來的東西是最好的。」童顏有機的產品不求多,只求好,目前有5款面膜、13樣產品,每件商品上市前都要經過多次實驗。潘思璇說,像是今年推出的橙花嫩白光采精華,開發超過1年,「去年夏天做好讓客人試用,大家的反應不好,就砍掉重練。」
當業績成長、培養一群粉絲後,他們決定讓品質再升級,「原本一片面膜賣150元,有電商前輩說市場很小,你們做不起來,現在原物料用得更好,訂220元,我們在挑戰自己。」
現在童顏有機在台灣站穩腳步,進軍香港,明年決定前往國際,赴德國參展,「我不會說我要征服全世界,但我有信心能贏得全世界人的心。」他們逐夢,也想向全世界證明台灣人有能力做出頂級產品,並立志讓「MIT面膜」銷售全球。

女子月月油,9月推出的預購新品,使用有機荷荷芭油、橄欖油等,售價1360元。童顏有機提供
女子月月油,9月推出的預購新品,使用有機荷荷芭油、橄欖油等,售價1360元。童顏有機提供

舒心萬用膏以橄欖油及天然蜂蠟為膏底、6種有機精油,售價680元。童顏有機供照
舒心萬用膏以橄欖油及天然蜂蠟為膏底、6種有機精油,售價680元。童顏有機供照

綜合隱形面膜組,包含乳香賦活緊致、沒藥水潤淨化、橙花光采嫩白、檸檬茶樹控油平衡、玫瑰天竺葵修護舒敏,售價1110元。
綜合隱形面膜組,包含乳香賦活緊致、沒藥水潤淨化、橙花光采嫩白、檸檬茶樹控油平衡、玫瑰天竺葵修護舒敏,售價1110元。

【潘思璇 小檔案】

★年齡:1980年(38歲)
★學歷:台大會計系
★執照:台灣及美國會計師化妝品調製工程師(初級)
★經歷:
.23歲:資誠會計師事務所工作
.25歲:證交所工作
.31歲:兼職做飾品代理
.33歲:離開證交所,投入科技創業
.34歲:做「童顏有機」品牌

【童顏有機】

★地址:台北市南京西路80號14樓之2
★電話:02-77467089
★網站:https://innaorganic.com/

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