寧可信用卡賠錢 銀行也要搶名單

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出版時間:2018/01/13
銀行信用卡主要獲利來源,是引進信用卡客群後,後面要進行「跨售」。

【廖珮君╱台北報導】信用卡獲利難,但為何各銀行仍在市場「殺到見骨」?主因還是引進信用卡客群後,後面要進行「跨售」,包括推理財商品、拉信貸,才是真正獲利來源。
銀行主管私下說,國泰世華銀拿下COSTCO聯名卡,是看準高家庭所得比,想要推「保單」,又如北富銀想搶下中油聯名卡,是看準中油車主名單,可和富邦產險做跨售,「寧可信用卡賠錢,也要搶下客戶名單」。

為了跨售咬牙硬撐

一些中小型發卡行,想擠入信用卡市場,最快方式就是給「高現金回饋率」。這些銀行需要「搶卡量、拉高刷卡額」,就算現金回饋率給超過1.2%,「銀行幾乎就是賠錢了,還是得硬做」。
2014年3月華南銀祭出不限通路、無消費門檻,就給1%超現金回饋卡後,掀起高現金回饋大戰,緊接著元大銀推1.2%鑽金卡,今年渣打銀更祭出1.88%現金回饋御璽卡,一路「堆高」現金回饋率。
渣打銀個金事業處負責人林素真說,台灣8成持卡人偏好現金回饋,且不限通路現金回饋卡別的「每卡消費額」通常是有限制通路回饋的2倍,因此推出不限通路、無上限現金回饋,相信可獲得卡友青睞。

目前銀行信用卡主要獲利來源有3大塊,1是簽帳手續費,2是循環信用利息,3是預借現金,但後兩者在2005年卡債風暴後,收入大降,只剩下簽帳手續費撐場。
據金管會數據顯示,2016年底全年循環息只剩下145億元,只是簽帳手續費312.4億元的一半。銀行主管說,但這312.4億元卻只佔刷卡額2.4兆元的1.3%,顯示信用卡根本無法靠「簽帳手續費」撐場,但為了後續「跨售」,還是得咬牙硬撐。


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