新光三越跨足網購 3月上線

暖冬影響去年業績小跌 今年目標800億元

出版時間:2017/01/19

全新平台
【林海╱台北報導】百貨龍頭新光三越今年將進軍電商領域,執行副總吳昕陽昨表示,經過去年一整年的內部測試,目前已經接近完成,預計3月上線,將自行打造一個全新的網購平台,不僅有網購重視的價格競爭力,更強調要凸顯價值。

吳昕陽表示,經過2年耕耘,目前會員突破150萬人,已經有相當規模的消費者基礎,初期將以化妝品品項為主,之後再逐步擴大到其他零售業種。
吳昕陽也強調,如果只是單純的強調價格,其實馬上就可以推出,但作為實體百貨龍頭,新光三越希望做出不一樣的價值。

實體通路腳步不停歇

對於電子商務的目標,吳昕陽則說,初期不要求業績佔比,而是希望打出話題性,更要有具規模的流量,並且能長時間持續,如此一來,才能夠長久經營,正式走向虛實整合道路。
去年景氣不佳,連帶影響到民眾的消費力,新光三越去年業績787億元,較2015年的793億元略減0.7%。
吳昕陽表示,除景氣衝擊,主要還是因為老天爺不幫忙,第4季遇到暖冬,不管是商品、消費結構都受到影響,颱風休館也有4天時間,但今年全年的目標則要希望達到800億元,較去年成長1.65%。

吳昕陽也說,近年因為暖冬太常見,時常到了9~11月的周年慶檔期,民眾都還在穿短袖,但周年慶業績佔比高,因此檔期上不管是時間、策略上,都需要重新思考,今年新光三越也許會有不一樣的作為。
除了大動作進軍電子商務,新光三越在實體通路的布局腳步也未停歇,花2年多時間改裝信義新天地A11,訴求更加年輕化後,去年全館來客數破1200萬人次,年齡層從31~55歲,降為26~50歲,今年業績目標50億元、年增8%。
吳昕陽說,不能因為業績高就不敢放手去改裝,必須要勇於嘗試,而改變也是市場的趨勢。以A11為例,就是成功的例子,未來若引進新品牌,都會以台北信義區為優先考量地點,讓信義新天地成為一個實驗場域。

重慶店面積7.56萬坪

同樣的想法也在台中店展現,新光三越副總、台中店長曹美虹說,開業17年來的最大型美食餐廳改裝完成,餐飲營收佔比將拉高到12%,加上原有精品、化妝品、女裝等業種拉抬,今年台中店營收挑戰173億元新高,繼續坐穩新光三越全台店王的寶座。
至於新光三越在中國的布局,在2015年開出蘇州店之後,預計今年5月重慶店就可以營運。
吳昕陽說,重慶店的面積達到7.56萬坪,相當於信義新天地4館的4倍大,也會是新光三越兩岸三地的最大店,並有相當多品牌以旗艦店的形式進駐,加上影城、娛樂等業態,在中國實體零售衰退的現在,有信心爭取到當地消費者支持。

新光三越近期布局

◎信義新天地A11改裝完成,客群年輕化,年度業績目標50億元、年增8%
◎台中店最大型美食餐廳改裝完成,今年目標餐飲佔整體營收比重12%,業績挑戰173億元新高
◎電商平台將於3月上線
◎今年規劃再引入100個新品牌
◎佔地7.56萬坪的中國重慶店,預計5月開幕
資料來源:《蘋果》採訪整理

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