林保雍致歉 神腦收掉中國200店

坦承投資中國失利 轉向朝全零售通路發展

出版時間:2016/06/28

【蕭文康╱桃園報導】神腦(2450)昨舉行股東會通過3元現金股息及完成董監事改選。神腦總裁林保雍指出,由於去中國發展,沒有想到在1年半時間內租金漲2倍、薪水漲1倍,結果投資很失敗,因此將福建、江蘇200多家據點關掉,對股東感到「抱歉」;不過,他強調,公司正在大力整建系統,往全零售通路方向邁進。
林保雍說,投資中國房租和員工薪資大漲,讓原來的評估顯得不夠成熟及措手不及,目前上海仍有23據點,在這6年虧損20億,但現在已經止血,去年中國事業虧損止血後,也帶動去年獲利成長。

新增電子商務事業

對於小股東認為神腦股價偏低問題,林保雍強調,經營階層心中無股價,不過,現在公司正在大力整建系統,對組織和工作流程改造,往下個5年、10年發展,未來會改變商業模式,除原來通路事業外,也新增電子商務事業,往全零售通路邁進,今年、明年將投入很多資本和人力。
面對神腦轉型,林保雍說,未來將整合O2O(Online to Offline,線上線下交易),朝精緻化的服務,實體通路1天只能服務10~11小時,顧客還要遷就來到店裡面,而電子商務發展上,線上線下只是工具,希望全天候24小時都能服務客戶,神腦現在年營收300多億,從現在開始從既有的線下交易著手,鼓勵顧客利用新的全通路的服務時間,不僅節省顧客服務時間,也提高員工的工生產力。

神腦線上Q4試營運

神腦營運長單紹棣則認為,神腦與同業不同的是,大家都在做O2O,還沒有很成功案例,神腦用新的技術和用新的服務讓顧客滿足消費經驗,不能僅是純購物,而是全通路全時段消費旅程的服務,而「神腦線上」預計於今年第4季上線試營運。旗下蘋果專賣店優仕和代理蘋果產品的暐固年2子公司今年營收目標約10億元。

神腦股東會重點

●股利配發
每股配發3元股息
●董監改選
完成9席董事及3席監察人改選
●股價偏低問題
總裁林保雍指經營階層心中無股價,不過,現在公司正在大力整建系統,對組織和工作流程改造,為下個5年、10年發展奠基
●爭取iOS顧客
神腦要大力爭取iOS客戶,旗下蘋果專賣店優仕和代理蘋果產品的暐固年今年營收目標10億元
●發展電子商務
神腦線上預計今年第4季試營運,將與實體通路結合全力發展O2O精緻型服務,宣示神腦4.0時代來臨
資料來源:記者採訪整理





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