創業指南針:強大!勸敗王 年收破億

親身試用評比 部落客人氣變買氣

出版時間:2014/02/23

網路勸敗的力量有多大?
恐怕不是喊喊「剁手指」就能抗拒。
從部落客發跡的486團購,就是靠網路煉金的成功例子!
人稱486的陳延昶,原本只想分享購物心得,雞婆加上愛買,以多品牌實測分析獲得網友信賴,2010年以來,連續4年團購總金額破億,事業版圖更跨向婚友、餐飲、文創,將個人變成品牌,人氣化為買氣。
採訪╱郭美懿 攝影╱莊宗達

富貴要人幫,「認真」是關鍵。
採訪網路名人486,認真一詞始終掛在他嘴邊,「我國二打工遇到人生第1個貴人,老闆說:你出社會認真做,就會遇到賞識你的人。」從此這句話,成為他職場箴言。
高一擺攤賣童裝,憑嘴甜用心,讓阿嬤相招來捧場;退伍後進入震旦行,從小業務員做到全台最大營業主管。之後轉行做商業攝影、教學,無一不出色,連買東西都鑽研,無心插柳成為一門生意,光是掃地機開賣至今已銷逾6萬台,總金額達9億元。

遇貴人 認真就會贏

486本名陳延昶,個人部落格「486的大丈夫週記」迄今逾2600萬人瀏覽,臉書粉絲達10萬人,7年前更將人氣化為買氣,成立的團購網,年營收連續4年破億,堪稱全台最大3C業務員。
他出身大稻埕,因父母離異,從小被接到姑姑家寄養。童年跟著阿嬤在家族捐建的霞海城隍廟裡打轉,加上鄰居不是藥材行便是布商,早識成人世界的目色眼光。國二時,他獲得油漆打工機會,「阿嬤說要聽老闆的話,要認真做。」他當鋪地小工,主動跑腿、攬細活,「薪水從300一直加到500、700元。」
拼勁換來賞識,一路在職場開疆闢土,1999年網路崛起,他為銷售自家事務機,架設「上班族異言堂」網站,「貼笑話、找法務寫法律觀念,把女同事照片放上去徵友,靠那網站每月可以多做幾十萬元業績。」

分享文 變創業契機

因常需拍攝產品,他接觸攝影,為日後轉行奠定基礎,在網拍商攝需求量最高峰,曾年收200~300萬元。同時他開始寫部落格,分享攝影技巧、親子關係,加上繼承父親到霞海城隍廟輪值服務,常披露眼中的冷暖人情,不知不覺累積眾多粉絲,而一篇分享掃地機的文章,竟成他進入團購市場的契機。
「掃地不用煩惱,對主婦來說簡直是天堂!」婆媽按讚之外希望他發起團購,訂購人數多到「整夜不睡,在電腦前不斷把地址copy、貼上。」
2010年又發現:「來拜月老的人都不錯,為什麼沒對象?」他成立婚友社,「辦個登山、騎腳踏車活動,來參加幾次就能認識幾十個人,成功機率高。」沒想到會員越招越多,「老在辦公室裡自我介紹很尷尬」,心一橫索性找了店面開咖啡館。
只是從團購跨足餐飲,這一次踢了鐵板。他說:「有的人做生意是減法,我是加法。」裝潢用防火建材、製冰機選有紫外線功能,預算從500萬一直拉到900多萬元,卻用在看不見的地方。
跨文創 出口賺外匯

迷你版門神請來道士作法加持,可張貼或做桌卡,今年春節檔銷出8000組。
迷你版門神請來道士作法加持,可張貼或做桌卡,今年春節檔銷出8000組。

跨文創 出口賺外匯

龐大投資短期內難以回收,但他體貼銀髮族、親子客,除免治馬桶、哺乳室,還花了10多萬元買AED(自動體外心臟電擊器),「附近老人多,萬一阿公阿嬤在家裡跌倒、身體不舒服,電話打來,我們拎了AED就可以去救他。」暖情貼近客心,如今已能收支平衡,還意外開了冷凍料理包產線,另闢一條錢途。
長年接觸的宗教習俗也給他靈感,年前印製小幅門神、請道士加持,熱賣8000組,又沾上文創的邊。「我所有事業都是賺台灣人的錢,文創可以出口,幫台灣賺一點外匯。」
這一步步機緣拼出事業版圖,讓自嘲「沒方向感、沒天賦,從小只有挨揍有份」的他,做出傲人成績。而秘訣除了結好緣,還有他「一個認真的人,做什麼都會成功」的信念。

【貼近人性 創造利基】

以群組活動辦聯誼,多對多、不尷尬,撮合成功率高,辦公室牆壁貼滿會員的喜帖與寶寶照片。


以實測產品功能,來決定推薦團購的商品,消費者還可到辦公室實際賞看。


咖啡館對親子友善,廁所設有尿布臺、餵奶室、腳壓水龍頭等設施,連尿布、衛生棉等備品也齊備。


【實測評比 團購煉金術】

陳延昶(486)的團購網年營收連續4年破億,成功關鍵在於操作模式不同,「很多部落客是廠商邀稿就寫,我不喜歡佔便宜,健康食品不寫、沒興趣的不寫,粗選後拿來試用,不好用也不推薦。」
以近來超夯的麵包機為例,他一口氣買來5款,試用1個月到半年,選出擇C/P值最高者,才去找廠商談團購。也擅長發掘商品功能,像是把吸塵器拿來吸棉被的塵蟎粉塵,光1年銷售金額就達7千萬元。

2012年熱銷的氣炸鍋,曾創下3小時狂賣800台紀錄,至今已賣出2000~3000台。
2012年熱銷的氣炸鍋,曾創下3小時狂賣800台紀錄,至今已賣出2000~3000台。

仿購物台 阿伯也來買

他笑說,過去賣的事務機訂價比別人貴,只好去研究機械結構、耗品功能,用來說服客戶買單,幾乎「沒什麼東西賣不掉。」
不過這2年受景氣影響,他觀察各通路銷售都在衰退,先是在2012年推出電話訂購,「馬上有阿伯打來,每天多30~50張訂單。」去年申請0800免付費電話,提升消費者信心,同時加強臉書行銷,把10萬粉絲變團購大軍,估算實際消費的有8萬人,回購率達76%。

2007年推出掃地機,可定時、自動清掃與歸位,至今已賣破6萬台,總金額達9億元。
2007年推出掃地機,可定時、自動清掃與歸位,至今已賣破6萬台,總金額達9億元。

【陳延昶小檔案】

年齡:1968年出生(46歲)
學歷:西湖工商畢業
經歷:23歲 進入震旦行擔任銷售員,離職時為襄理
35歲 轉行從事商業攝影,後轉為商攝教學
39歲 成立團購網
42歲 開設B.S婚友聯誼平台
43歲 486CAFE成立,並跨足冷凍調理包、文創商品等市場

【店家資料】

★486CAFE
電話:(02)2715-2486
地址:台北市復興北路313巷6號1樓
網址:http://486cafe.com/
★IN硬攝影論壇團購專區
網址:http://www.in-photoart.com/
★B.S上班族交友聯誼社群
網址:http://www.bs2010.com/
電話:0800-520-486、(02)2719-2010
營業時間:周一至五13:00~20:00,周末10:00~17:00

【營收概況】

★團購網
創業成本:約30萬元(未計算購買試用品成本)
2011年營業額:1.3億元
2012年營業額:1.57億元
2013年營業額:1.61億元
利潤:約5~8%
★咖啡館
創業成本:逾900萬元
月營業額:100~110萬元(已收支平衡,但未列計成本攤提)
★交友聯誼社群
會員數:約1500人
收費:每季3600元會費
★冷凍食品
月營業額:約20萬元

【顧客說法】適合親子 服務貼心

我們看到網路推薦來,實際消費感覺不錯。他不會限時、趕人,空間寬敞、商業午餐價位合理,而且很適合親子、朋友聚會。尤其廁所設計貼心,有提供衛生棉、棉花棒,服務也很周到。

李小姐、陳小姐、張小姐(左起) 上班族
李小姐、陳小姐、張小姐(左起) 上班族

【採訪後記】

出身單親家庭,486特別喜歡小孩,風趣如他,談到從小媽媽不在身邊,立馬被戳中哭穴,對弱勢家庭也格外同情。除匯集網路力量捐款,也多次請育幼院童到咖啡館來用餐,或寄送冷凍調理包加菜,將人氣也變做善心。

看到熟客帶baby來,486立刻上前要求合照,親子客是咖啡館主客群。
看到熟客帶baby來,486立刻上前要求合照,親子客是咖啡館主客群。

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