三代古法 樟腦香

舊時好物 故事行銷 燻油皂、樟腦砂都變伴手禮

出版時間:2012/08/31
吳素萍以燻油製成手工皂,加上質感包裝、故事行銷,將家族四代對樟腦、燻油的情感傳遞出去。
吳素萍以燻油製成手工皂,加上質感包裝、故事行銷,將家族四代對樟腦、燻油的情感傳遞出去。

伐樟煉腦曾是台灣重要產業,它掀起國際戰爭、成為世界經濟命脈,卻也因採擷殆盡、化工物取代,僅留一頁滄桑。
76歲的吳文達是領有許可證的末代腦長,走過煉腦風光、產業衰退,只能有一搭沒一搭推廣。
幸好有女吳素萍,從文創角度重新包裝,將古早燻油製成手工皂,樟腦油、樟腦砂蛻變為伴手禮,把家族歷史、時代淵源、傳統習俗全包裹為行銷故事,要讓這芬芳的天然好物,歷久彌新。
採訪╱郭美懿 攝影╱黃競鋒

燻油,舊時女兒的嫁妝、阿嬤的壓箱寶。「以前家家戶戶自己燻,沒什麼技巧。」76歲的「末代腦長」吳能達示範著:把花生油加上樟樹根切片埋在土裡,覆以稻榖悶燒3天。製成燻油是昔日護膚、護髮聖品,蚊子叮咬、囝仔腹肚脹,通通可以用。「想像一下,當阿嬤打開箱子,聞到媽媽給的燻油香,回憶起女兒待嫁心情……講起來我都會起雞皮疙瘩。」吳能達女兒、「寶島燻樟」老闆吳素萍說。
這對父女講起樟腦、燻油,滿是故事與深情。老一輩的吳能達,是領有官方許可證、可專營製腦的腦長,三代人投入樟腦提煉。女兒吳素萍則隨父親住過腦寮,從小聽爸爸說煉腦故事,「所以我對樟腦有感情,看到颱風打落樟樹殘枝,就覺得好不捨。」

末代腦長 女承衣缽

樟腦曾與茶葉、蔗糖並稱台灣三寶,可做藥用、香水、煙火,也是合成樹脂「賽璐珞」的主要原料。因此從清朝便設有制度,唯有腦長能招募腦丁、築寮煉腦,直至1967年開放民營。不過此時台灣的樟腦已開採殆盡,價格也不好,吳能達只好轉種水果、賣牛肉麵,斷斷續續維持煉腦生意。期間也製作副產品—燻油,卻一直賣得很無力。
「這東西很好、很棒,可是年輕人都覺得好臭,不被接受。」那時吳家在彰化的台灣民俗村有個攤位,吳素萍常利用假日去幫忙,但見燻油被嫌臭、天然樟腦被誤認為合成萘丸,又氣又急下,決定放掉手邊工作,專心推廣。
她想孔想隙,想如何延伸燻油用法,聯想到:「最好的方法就是手工皂!」於是以燻油為基礎,再把過去中醫診所工作、耳濡目染知道的漢方草藥、五榖雜糧加進去。
「這概念來自慈禧太后,她不也用中藥來敷臉!」又覺得食材對人體最健康、無負擔,異想天開把豆漿都拿來當原料,「結果跟原本設定的不一樣,那一鍋做好就倒掉,枉費我到早餐店買了一堆豆漿。」
做皂充滿實驗精神,銷售也很兩光,「沒包裝、沒名氣,前1~2周只有人看、沒人買。」連老爸也吐嘈:「人家做得花花綠綠,你這樣咁有人愛?」擺攤時,風吹日曬雨淋,「鐵椅子一摸會發燙、汗流到眼睛裡。撤櫃時撤到手發抖,樓管在旁邊叉著手,看你要收到什麼時候?」

樟樹福籤 花博熱賣

幸好她自詡有堅忍不拔的蟑螂個性,打死不退,終於在台北希望廣場賣出第一塊皂。過程中體悟:「要有包裝、特色、故事,才能感動人,要不然會做皂的人這麼多,賺到錢不容易。」
她盤點手中資源:有父祖三代擔任腦長的家族故事,有樟腦曾為台灣三寶的歷史淵源,有燻油作為女兒嫁妝的習俗典故,「這些一開始都知道,只是不曉得如何運用,」如今益發熟練,於是,看似沒作用的樟樹片,被烙印古台灣地圖,附上土地公廟福神詩籤,寓意小小一片、無限祝福,立時垃圾變黃金,「在花博擺攤,陸客搶買!」
野鳥圖騰包裝演繹為「野鳥傳達訊息,把樟腦的生命力、文化傳承下去。」果然獲官方青睞入選2009年客委會輔導特色商品。連反對她做皂、搞文創的爸爸,也變成默默攪皂、包裝的支持者,鼓舞她用家族四代深情,將台灣的樟腦故事延續下去。

特色商品

天然樟腦砂

樟樹蒸餾製油後的結晶物體,俗稱樟腦,不含化學物,可消除異味、防蟑驅蟻,每罐150元/20g±5。


寶島燻油

古法製成,早年被作為嬰兒油、護髮品,可滋潤乾裂肌膚與毛躁頭髮。280元/30ml,420元/50ml,此為與台灣博物館合推的建館百年慶包裝。


手工燻油皂

以自家燻油和天然蜂蠟為基底,加入草本漢方與五榖雜糧,如酒粕礦泥、黃芩蘆薈、玫瑰燕麥等,單價280元/約85g。


打動人心3元素

故事

從家族歷史、土地文化去找故事,如父親是末代腦長、燻油是阿嬤嫁妝等,賦予故事,價值驟升。樟樹枝切片烙印,附上土地公詩籤,每片50元。


包裝

呼應產品故事,才能感動人。客委會輔導野鳥包裝,最初從綠色環保出發,後來加上野鳥棲息於樟樹上,傳達信息、也是傳承,獲得消費者青睞。


特色

具備當地特色,而且是別人沒有的。如燻油是吳能達循古法用花生油加樟樹根燻製,製成皂就與一般手工皂有區隔。


顧客心聲
純淨滋潤 盼推洗髮精

洪小姐 上班族
我用她家產品很多年,連親朋好友也在用,同事甚至一起團購。她的燻油皂原料都是天然物,洗了不長痘痘、粉刺也減少,冬天洗不乾不癢,乾淨之餘仍保有滋潤。之前她出過洗髮精,洗得乾淨、頭髮又蓬鬆,但受限一次要大量製作而停產,希望她能再出,真的很好洗耶。


今日達人
開旗艦店 派員解說

柯惠苓 純粹創意整合行銷首席顧問
她有些核心的東西是別人無法複製的,包括三代製腦等家族故事,建議可成立旗艦店,將家族照片、製腦工具等老物佈置起來,利用故事、體驗行銷,讓消費者認同。另外可重新評估現有通路,有些點人潮多、績效卻不好,是否與沒有專人解說有關,建議可培養人力、派專人解說,才能提高產品價值。


吳素萍小檔案

年齡:1971年出生(41歲)
學歷:台中東勢高工建築科畢業
經歷:曾任職於室內設計、景觀設計公司,中醫診所擔任助理期間開始協助父親行銷樟腦油、燻油。36歲成立寶島燻樟,推出手工皂系列商品。

店家資料

電話/傳真:(04)2587-3758
地址:台中市東勢區忠孝街147巷11號
部落格:http://blog.sina.com.tw/camphoroil/
購物平台:http://寶島燻樟.網站.台灣/http://寶島燻樟.專賣店.台灣/
販售櫃位:OTOP台灣特色精品館(烏日高鐵站、左營高鐵站、日月潭、101百貨)、台北阪急百貨B1客家風華旗艦店、嘉義耐斯松屋百貨(王子飯店內)、河邊生活(台北市潮州街126號1樓)、台灣手工業推廣中心、台灣博物館
近期展售:每周末10:00~17:00苗栗客家文化園區(苗栗縣銅鑼鄉銅科南路6號)

營運概況

創業成本:20萬元(包裝、材料費)
營收來源:
◎百貨展售:每2個月1檔,每檔約2周,平均營收約10萬元,最高單日業績3萬元(利潤約6成,含老闆個人薪資,未計入另請展售人員的薪資)
◎固定櫃位:OTOP台灣特色館、客委會等官方輔導展售,每月營收約10萬元,具宣傳效果,僅勉強打平
◎網路銷售:熟客為主,每月約3~4萬元(利潤約6成)
備註:以上部分數據為記者估算

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