好傘不怕壞

功能多元設計俏 主張維修創好口碑

出版時間:2011/03/30

鄉下人,生活的智慧等同創業祕笈。
周淑秋,和丈夫林金順,7年前從傘骨轉進成傘,觀察鄉親老當益壯的活力,他們把年齡打7折,以28歲的心境,執行40歲的想法。
靠著當年中國工廠結束時,留下的信譽;以及在彰化老家休息期間,協助社區、辦讀書會,輔導監獄受刑人、做婦女創業諮詢,補強的百般能力,選大廠的傘布、傘骨,接企業代工單;還有自家品牌,功能多、設計俏的量產。
主張傘壞要修、不要丟,幫顧客終身保固,
讓他家的傘,因為好口碑,產生能見度。
採訪╱蔡佳玲
攝影╱陳鴻文

「現代人,應該把年紀打7折,去做生涯規劃。50歲的,要當自己是35歲;30歲,就是21歲,以此類推。」富雨洋傘老闆娘周淑秋觀察。「我公婆80多歲,身體硬朗,縫傘手腳俐落,幾乎是50~60歲的體力。」
這主張,讓理應面臨「中年危機」的她,和丈夫林金順,一起給「早衰」的台灣傘業:1980年代,全球60%的傘都在台製造,90年代全面外移中國,傘業老資歷,被他倆「打7折」再投入,一舉展現新時代的多樣美麗。

鄉下老闆 中年再起

像阿里山櫻花傘,在陸客常出沒的觀光區、國外展場,賣得很好。武士刀傘,樣貌囂張,LED傘可供照明;還有陽光透不過、雨水沾不了,僅重200公克的高爾夫球傘,都是他們復出江湖7年來的近作。
周淑秋、林金順,做傘骨起家,為照顧小孩,1999年將中國工廠轉手,在彰化秀水老家,協助社區、辦讀書會、帶特殊家庭教養班,周淑秋還去輔導監獄受刑人、做中區創業諮詢,林林總總的經驗,觸發五花八門的磨練。
如此過了6年,一次小孩問她:「同學的爸媽都在上班,為什麼你們兩個不用?」她想:也對!孩子已經長大,自己應該來作一些「正常上班的事。」看很多夫妻,「太太很忙,先生沒事,最後婚姻都出事。」她想創個夫妻同心經營的業,剛好社區要開大會,鄉親教他們弄些傘來當贈品。

林金順(左)周淑秋(右)
林金順(左)周淑秋(右)

過往信譽 再起助力

「不然,我們開發財車,去全台景點賣傘,作生意兼遊覽。」她知道去哪找現貨,但網站架好、關鍵字廣告買好,訂單就來了:溫泉飯店、校慶運動會,來訂數百隻贈品傘。
本業是傘骨的她,找成品時發現「傘布會臭、印刷不好,驗貨問題多。」這行奇特之處,在於細節太多:從按鈕傘頭,到珠尾配件,1把傘需要50~60家供應商。
她和丈夫花1年,密集往返中國,重新建立供應鏈。「幸好,當年我們不做時,該交的貨、該付的款,結得一清二楚。信用好,很多零配件廠、工人,主動來找我們。」
中國製造端,布局妥當;台灣接單,以企業代工,需求最大:跨國連鎖美語補習班招生、百貨滿額禮、公司行號節慶贈品等,佔業務量65%。
另外35%,以自有品牌「富雨」,在零售通路賣。還和泰國客戶合作,開發「陽光阻隔率95%以上、站在底下感覺涼涼」傘,鋪進泰國。

特薦傘款
特薦傘款

嚴挑物料 鋪進國外

「除非客戶預算有限,不然我一定用大廠:傘布用福懋,鐵用中鋼,品管較嚴,」也符合台灣人遮陽、防雨的需求。而且好的傘布,烈日長照不易產生毒素,萬一真被吹壞,她鼓勵維修,叫通路一定轉告消費者,切勿丟棄另買。
「老闆說,富雨的傘終身、免費保固,我想測試是不是真的。」顧客洪嘉男,同1把傘因為碰撞等因素,送修3~5次,是店家登記有案「維修次數最多的客人。」他修到介紹台北朋友來跟富雨買,因為「他們說到做到,而且會針對老人、女性的個別需求,推薦拐杖傘、折疊傘等,表現專業。」洪嘉男說。
賣到讓顧客產生忠誠度,這是創業者夢寐以求的福氣,多虧他們深耕苦行的資歷,更重要是年紀「7折化」,讓半百視野,有著勇往直前的執行力。

生意經
生意經

周淑秋小檔案

◎年齡:1964年生,47歲
◎學歷:彰化高商會統科,台中技術學院國際貿易系畢業
◎經歷:
˙20歲結婚:跟丈夫林金順一起作傘骨,貝昌實業老闆娘
˙36歲:結束中國工廠,回彰化帶小孩,參與社區
˙42歲:復出製造成傘,富雨洋傘老闆娘

顧客心聲
顧客心聲

店家資料

◎地址:彰化縣秀水鄉金興村番花路274號
◎電話:(04)769-0003
◎網址:http://www.beo-chion.com
◎銷售點:台中 家樂福文心旗艦店
◎高雄:統一阪急、新光三越左營、三多店、Sogo、大伊統百貨

今日達人
今日達人

營運概況

◎創業成本:300萬元(老闆粗估,以少量商品起步的資本)
◎年營業額:3000萬元(台灣部分)
◎物料、人工:佔70%成
◎其他管銷:佔15%(辦公室、稅金等)
◎全年淨利:佔15%(約450萬元)
註:部分數據為記者估算





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