幸福小巴載客外拍婚紗

提供更衣帳導演椅 月載200對新人

出版時間:2010/01/09
小周(右2)充當人形立鏡,為新人提供貼心服務,讓司機這份工作不只是開車而已,還能因細膩好服務,博得光彩與掌聲。

物競天擇,人人都在找活路,要求生存,就得出奇招!租賃車司機小周,看準新人外拍婚紗的需求,將看似不相干的開車與婚紗產業,整合為細膩服務:沙灘拍照弄髒雙腳,他貼心送上洗腳水,新人需戶外換裝,他提供更衣帳、導演椅,就連順拍到某景點,新人想吃當地小吃,都能使命必達,完成所需。
這番好服務贏得上千對新人青睞,平均月載160~200對新人完成拍攝,將這門再普通不過的生意,變成無可取代的利基。
採訪╱郭美懿 攝影╱康仲誠

商機,來自微小的改變,一念之差,可以將最平淡的工作,變成光鮮。
「台灣之光」老闆周豪檢,3年前因載客常經過婚紗街,意外發現婚紗外拍的載客需求。「我們在大台北地區跑來跑去,每次經過中山北路或板橋婚紗街,常會看到一堆新人準備外拍,他們需要有人接送,應該就有市場!」

千元促銷 打開市場

他的直覺反應,造就這門獨特生意的崛起,從此由單純機場接送、租賃,變成專業接送外拍新人的幸福小巴,平均每月出車160~200車次,迄今服務新人超過2000對。
過去婚紗外拍多由新人自己開車,但他們對路線不熟悉,常要攝影師在旁報路、陪聊天,「結果攝影師沒辦法休息,甚至新郎拍得太累,變成攝影師開車。」而且外拍器材與禮服道具多,需要空間寬敞的大車,他和朋友專營機場接送的8人座廂型車,正好符合需求。
曾在統一超商、麥當勞工作的他,對於市場有大膽想法,「我剛進Haagen-Dazs時,公司業績只有30幾萬元,離開時已經做到2億多,我參與了那一段,讓我充滿想像力。」因此就算史無前例,他還是勇敢向外拍市場叩關,一方面在網路貼出廣告,另外也到婚紗公司作陌生拜訪。
前3個月生意撞壁,每月3000元的廣告費白白燒掉,直到祭出1天1000元的促銷專案,果然以低價引客上門。透過顧客引薦,婚紗公司也成固定客戶,「外拍婚紗至少要6小時,有足夠時間跟攝影師培養感情,瞭解他們的需求、找到叫車的Key Man(關鍵人物)。」
開車並不難,但他認為服務可以更細膩。「幫新人開關門,換造型有椅子坐、有水喝,甚至到後來有更衣帳、洗腳水,看他們欠的東西有哪些,就盡量去準備。」他說。

海灘外拍 備洗腳水

婚紗外拍最麻煩是換造型,他準備190公分高的更衣帳,讓新娘隨時隨地更換禮服;攝影師常到海灘拍照,車上也備有清水、拖鞋、毛巾,方便新人清洗。「曾經有造型師要求準備電霸(汽車急用電箱)插電捲棒,但有電壓的問題,後來我乾脆自掏腰包幫她買一支瓦斯髮捲,雖然最後根本沒用上。」
造型師在戶外化妝,他充當人形魔鏡,攝影師缺助理,他能上場幫忙拿反光板;有些新人徵得攝影師同意側拍,他也大方貢獻休息時間,拿著傻瓜相機拍花絮。

細膩用心 名人光顧

其實以每趟出車6小時2400元的價碼計算,婚紗外拍的利潤並不高,但看準婚紗拍攝量大且穩定,更可衍生結婚禮車商機,甚至中南部訂婚、迎娶的親友團遊覽車,也會找他幫忙調度。
「不要以為(客人)結婚只是一生一次,你很可能在過程中遇上貴人。」他曾載兄弟象球星「恰恰」彭振閔拍婚紗照,也載過政治名嘴、報社黎老闆。「有人覺得會開車就是司機,心態很難改變,其實開車穩定度、路不要走錯、幫忙客人上下車,這些基本的服務要天天做好,並不容易。」
原來,這門看似最簡單的工作做到最細膩,也能博得光彩,一如他對自己的期許:「台灣有很多傑出人才,棒球、網球、跆拳道都有台灣之光,假如外拍接送這一塊做得好,我們也可以做台灣之光!」

貼心好服務

考量外拍更換造型的不便,備有190公分高的更衣帳,新娘不用縮在車內或找廁所換禮服。


婚紗外拍常到海邊取景,車上準備水桶、清水、拖鞋等用品,方便清洗。


車上必備小冰箱和礦泉水,讓新人與工作人員倍感貼心。


配合造型需要,也準備延長線插座,方便造型師使用電捲棒等用具。


在攝影師同意下,可應新人要求幫忙側拍婚紗照。


致勝秘訣

超大空間
採用超大廂型車,除了搭乘新人、攝影、造型與助理外,還有足夠空間置放禮服與拍攝道具。


異業結盟
主動拜訪婚紗公司、攝影工作室,和攝影師合作,客源穩定,平均每月出車160~200車次。


專業服務
每台車均配備GPS(Global Positioning System,全球衛星定位系統)。


延伸商機
外拍收入有限,但接案穩定,並可延伸出禮車市場,甚至有親友團需要接送,也透過他們調車。


店家資訊

電話:(02)2893-6716,0933-556-845
網址:http://www.twrentcar.com
部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/rent-car

周豪檢(小周)小檔案

年齡:1972年出生(38歲)
學歷 :致理商專企管科畢業(現為致理技術學院)
關鍵經歷:
˙曾任職於統一超商、麥當勞,並在Haagen-Dazs工作10年。
˙3年前與友人合夥開租車公司,並以「台灣之光」為品牌,推出婚紗外拍租車服務


營運狀況

●創業成本
135~180萬元(購買福斯T4車,價格依配備而定)
●收費標準
大台北地區、陽明山、淡水、三芝、石門為6小時2400元(含回數票與油資),跨區、超時費用另計,不含停車場與門票費用
●營收狀況
每月平均出車160~200車次,營收約40萬元(不含禮車與機場接送),最高紀錄是單日出車17趟次
●淡旺季
農曆過年與鬼月是淡季,5~6月與10~12月為旺季

顧客說法
可再加強 網站資訊

服務態度好,客人有什麼需求都能盡量滿足,像有新人拍到某個景點,突然想吃附近小吃,他會立刻去找。不過他的網站有點陽春,建議可把過去跑過的景點集結,新人搜尋拍攝地點時,較能連結到他的網站。

高明正 奧斯汀婚禮攝影師

服務貼心 Po文大推

我們去年拍婚紗照,上網搜尋後叫他的車,一上車,他就遞礦泉水,禮服很重,他也馬上幫忙提,服務好到讓我上網Po文推薦。出國也是請他接送,他同樣貼心提行李、遞水,服務真的沒話說。

潘小姐 上班族

專家說法
策略聯盟 讓生意更穩固

建議可更積極找婚紗、婚顧公司與攝影工作室合作,透過策略聯盟讓生意更穩固,甚至可結合在一起形成品牌,用一條鞭的服務,建立不可取代性。

柯惠苓 純粹創意整合行銷首席顧問



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