惠普控填充墨水匣商侵權

獨霸印表機耗材 捍衛獲利金雞母

出版時間:2005/03/30

【陳智偉╱綜合外電報導】全球印表機及耗材龍頭廠商惠普(HP),控告北美2家填充墨水匣製造商,要求法院禁止被告銷售相關產品,以捍衛利潤最豐厚的印表機耗材市場。分析師認為,惠普藉此殺雞儆猴,恐將在副廠耗材業間引起寒蟬效應。

殺雞儆猴

惠普印表機與耗材事業上季對集團獲利貢獻度高達67%,其中耗材又佔事業營收一半以上,重要性可見一斑。尤其惠普印表機今年預備大降價,以贏回遭戴爾(DELL)侵蝕的市佔率,該部門獲利未來幾乎只能靠耗材來維持。

指控對手標示不明

惠普指出,LaserCycle為全球最大辦公室文具零售商Staples生產的墨水匣,所用的墨水侵犯惠普3項專利權;另一家業者Gerald Chamales旗下Rhinotek及Omni的墨水匣廣告,則未表明為回收品,誤導消費者其產品為新品。
惠普發言人Monica Sarkar表示,惠普持續監控印表機市場,一旦發現不法,絕對立刻採取行動,絕不遲疑。惠普捍衛公司智財權、研發成果與投資的立場一貫不變。
Gerald Chamales負責人Gerald Chamales表示,惠普這項行動只為壟斷其獨占利益,是阻止對手競爭的壟斷行為。Rhinotek與Omni的產品都有標示「回收品」字樣,他們並沒有欺騙消費者的意思。
LaserCycle發言人Brad Roderick則表示,LaserCycle正試圖與惠普達成和解協議,希望能迅速、徹底地解決這場官司。

非原廠耗材商機大

頭痛的其實不只惠普,日商佳能(Canon)、Seiko Epson等大廠的獲利,也受副廠墨水匣與墨水填充產品影響。
研究機構GAP Intelligence分析師Gary Peterson指出,由於原廠耗材價格過高,有的墨水匣甚至比印表機還貴,因此全球消費者更換的墨水匣中,估計超過10~15%非原廠產品,市場規模約30億美元。
路透指出,許多印表機大廠已在新一代墨水匣及碳粉匣上安裝晶片,防止墨水及碳粉被重新充填。但這項新功能有壟斷市場之嫌,引起歐美消費者撻伐。
歐美消費者曾在2年前對印表機業者提出集體訴訟,美國消費者更要求惠普應該將1995年以來超收的耗材金額,約10億美元退還給客戶。
此外,惠普開除菲奧莉娜(Carleton Fiorina)後,執行長一直由財務長魏曼(Robert Wayman)暫代,新任人選至今懸而未決。儘管惠普影像與個人系統事業部執行副總喬許(Vyomesh Joshi)呼聲很高,但美國《商業周刊》(BusinessWeek)認為另有其人。

新執行長今天宣布

《商業週刊》引述消息人士說法指出,惠普最快台北時間周三凌晨就會宣布新任執行長人選,而新任執行長將來自外部,是管理能力與就業資歷相當卓越的青年才俊,推測極有可能是NCR執行長賀德(Mark Hurd)。
報導指出,NCR市值不過60億美元,規模只有喬許所管理的影像與個人系統事業部的1/4;一旦賀德出線,恐引發喬許不滿,帶頭跳槽。
除上述2人外,曾任職於惠普的Quantum執行長Rick Belluzzo也是市場傳言的熱門人選。

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