蘇黎世轉單紛爭將落幕

出版時間:2004/11/29

【周靜紫╱台北報導】金管會日前核准遠雄人壽購併蘇黎世人壽,並概括承受蘇黎世台灣分公司所有保單契約及相關資產、負債。
不過,保單移轉爭議至今尚未解決,目前仍有20多位保戶不願移轉保單、也不同意解約。

政府機關看法不同

行政院消保會已在26日開會,希望蘇黎世人壽在12月1日能夠解決紛爭,報告保單移轉爭議情況。
金管會保險局曾經表示,依照雙方訂定的保單移轉契約規定,不同意將保單移轉至遠雄人壽的保戶,可直接領回「保單價值責任準備金」,不需額外支付解約費或手續費用等。
但消保會則持不同看法,認為遠雄人壽購併蘇黎世人壽後,蘇黎世人壽在其他國家仍可繼續經營,依法應為企業移轉,而非購併案。
因此,依照《民法》規定,保戶應可全額拿回所繳保費,而非只是保單價值準備金。
蘇黎世人壽表示,以國外經驗來說,保單移轉的案例可透過保戶投票表決、主管機關同意或法院裁決等管道,給予保戶同意權的空間;但國內因法令無明確規定,在保險局同意下,保單解約都是領回保單價值準備金,已經優於解約金。

儲蓄險解約損失大

不過,以10年期儲蓄險為例,若保戶繳交保費時間2年、總繳保費為20多萬元,在解約後,依保單價值準備金計算,可領回的保費才13萬餘元。
換言之,保戶因保險公司企業移轉而要求解約,須無故損失數萬元。
在消保會介入協調下,已要求蘇黎世人壽在12月1日報告解決紛爭的狀況。

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