台灣女人每月花1380元美容

韓國1720元 日本1550元 名列一二

出版時間:2003/08/13

【張嘉伶╱專訪】原本以美髮沙龍起家的LOREAL,現在是全球第一大彩妝、保養、染護髮以及香水公司。LOREAL台灣分公司執行董事長兼總經理麥詩禮表示,台灣女人平均每個月美容保養的花費約1380元台幣,在亞洲地區排行第3,次於韓國、日本。
問:根據你們的統計,台灣女人平均在美容保養的花費平均一個月消費是多少錢?貴公司如何搶佔這塊市場大餅?
答:根據亞洲地區調查,韓國平均每位女性一個月花費在保養彩妝的費用高達50美金(約台幣1720元),其次是日本地區45美元(約台幣1550元),第3則是台灣,平均每月消費40美金,相當於1380元台幣。
問:LOREAL原本是美髮商品起家,是什麼原因讓LOREAL切入美容保養彩妝香水等相關市場?

研發費用 非常龐大

答:LOREAL創辦人原本是一位生化科學家,同時也是一位攝影師,他對於染髮劑的發明有特別的貢獻,接著又開發出洗髮精、護髮等相關產品,成為美髮的第一大品牌。
而在美容界的一些品牌,原本因為家族經營,但是在市場邁向全球化發展之時,家族管理往往不及專業經理人。
因此,許多品牌尋求併入LOREAL集團,可以延續品牌的生命力,包括像是GARNIER卡尼爾、LANCOME蘭蔻、日本的shu uemura植村秀等都陸續合併或者股權交換合資。
問:併購對於小品牌的經營有沒有其正面的意義?
答由於保養彩妝美容行業對於科學的研發創新非常重要,因此在研發的花費上往往高達百萬美元,不管研發是在先進科學或是應用科學,都必須走在時代尖端。我們企業每年提撥營業額的3%來進行研發工程。
小廠牌無法負擔如此高額的研發費用,經營上相對的就顯的辛苦,而加入集團後,研發的經費可以互相支援,相對的就可以將品牌延續的更久。

台灣模式 大陸布局

問:目前LOREAL台灣引進銷售的品牌有14個,如何區隔產品銷售通路以及策略?
答:台灣是我們在亞洲的一個重要銷售戰略據點,尤其是為了未來大陸市場的布局,因此台灣的銷售獲勝模式,是我們相當關切的。引進旗下多達14家品牌來台銷售,針對不同的服務等級以及價位等級,分成5種通路市場。

台灣市場 成長3成

營業額中26%來自於百貨公司通路,目前有LANCOME蘭蔻、BIOTHERM碧兒泉、Kiehl’s、shu uemura植村秀、HELENA RUBINSTEIN赫蓮娜等。
55%來自於開架式市場通路,有LOREAL Paris、Maybelline、Garnier、14%來自於專業美髮沙龍,有LOREAL Professionnel、 Redken、 KERASTASE,5%來自於專業醫學美容通路,有Vichy、La Roche Posay。

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